Mazagri 그룹(Mazagri.net) 개인정보 보호정책

발효일: 2025년 10월 26일

1. 서론

Welcome to Mazagri Group (“we,” “our,” or “us”). We are a social enterprise organization based in Hong Kong, dedicated to [briefly state your mission/purpose, e.g., “advancing sustainable agriculture through innovative technology and community initiatives”]. This Privacy Policy outlines how we collect, use, process, store, and disclose your Personal Data when you visit our website at https://mazagri.net, use our services (including Mazagri AI and other group initiatives), or interact with us.

당사는 홍콩 개인정보보호조례(PDPO)(제486장) 및 해당되는 경우 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 기타 국제 데이터 보호법을 준수하여 투명하고 안전한 방식으로 귀하의 개인 데이터를 보호하고 처리하는 데 최선을 다하고 있습니다.

당사 웹사이트와 서비스에 접속하거나 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책을 읽고 이해하였으며, 이에 구속되는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. 정의

  • 개인 정보: (a) 생존하는 개인과 직간접적으로 관련된 데이터, (b) 해당 개인의 신원을 직간접적으로 확인하는 것이 가능한 데이터, (c) 데이터 접근 또는 처리가 가능한 형태의 데이터. 여기에는 이름, 이메일 주소, 전화번호, IP 주소 및 기타 식별자가 포함됩니다.
  • 데이터 사용자(컨트롤러): 개인 정보의 수집, 보유, 처리 또는 사용을 (단독으로 또는 다른 사람과 공동으로 또는 공동으로) 관리하는 개인 또는 조직입니다. 본 정책에 따라 Mazagri Group이 데이터 사용자입니다.
  • 웹사이트: Mazagri Group에서 운영하는 mazagri.net 및 관련 하위 도메인이나 플랫폼을 말합니다.
  • 서비스: Mazagri AI, 기타 농업 이니셔티브 및 관련 지원을 포함하여 Mazagri 그룹이 제공하는 모든 서비스입니다.

3. 당사가 수집하는 개인 데이터

당사는 귀하가 당사 웹사이트 및 서비스와 상호 작용하는 방식에 따라 귀하에 대한 다양한 유형의 개인 데이터를 수집하고 처리할 수 있습니다.

  • 신원 데이터: 이름, 사용자 이름, 생년월일, 성별, 회사/농장 이름.
  • 연락처 정보: 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호.
  • 기술 데이터: 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 그리고 이 웹사이트에 접속하는 데 사용하는 장치의 기타 기술.
  • 사용 데이터: 방문한 페이지, 페이지에서 소요한 시간, 클릭한 링크, 탐색 경로 등 당사 웹사이트와 서비스 사용 방법에 대한 정보입니다.
  • 마케팅 및 커뮤니케이션 데이터: 귀하가 당사로부터 마케팅 정보를 수신하는 데 대한 선호도와 의사소통 선호도입니다.
  • 문의 데이터: 문의 양식, 이메일 또는 전화 통화를 통해 문의 사항을 제출할 때 제공하는 정보(예: 문의 내용, 제공된 구체적인 세부 정보)
  • 계정 데이터(해당되는 경우): Mazagri AI 또는 다른 서비스에 대한 계정을 만드는 경우 여기에는 로그인 자격 증명, 기본 설정 및 서비스별 사용 데이터가 포함될 수 있습니다.
  • 재무 데이터(해당되는 경우): 구매 또는 구독 시 결제 정보를 수집할 수 있습니다(일반적으로 PCI 규정을 준수하는 제3자 결제 처리업체를 통해 처리). 당사는 서버에 전체 신용카드 정보를 저장하지 않습니다.

4. 귀하의 개인 데이터를 수집하는 방법

우리는 다음을 포함하여 다양한 방법을 사용하여 귀하에 대한 데이터를 수집합니다.

  • 직접적인 상호작용: 귀하는 양식을 작성하거나 우편, 전화, 이메일 또는 기타 방법으로 당사와 연락하여 신원, 연락처 및 문의 정보를 제공하실 수 있습니다. 여기에는 귀하가 다음과 같은 경우 제공하는 개인 정보가 포함됩니다.
    • 당사의 제품이나 서비스에 대해 문의하세요.
    • 뉴스레터나 간행물을 구독하세요.
    • 데모를 요청하거나 리소스를 다운로드하세요.
    • 당사 플랫폼(예: Mazagri AI)에 계정을 생성하세요.
    • 설문조사, 경연대회 또는 프로모션에 참여하세요.
    • 피드백을 주시거나 지원을 원하시면 저희에게 연락해 주세요.
  • 자동화된 기술 또는 상호작용: 귀하가 당사 웹사이트를 이용하는 동안 당사는 귀하의 장비, 탐색 활동 및 패턴에 대한 기술 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다. 당사는 쿠키, 서버 로그 및 기타 유사 기술을 사용하여 이러한 개인 데이터를 수집합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책(섹션 9)을 참조하십시오.
  • 제3자 또는 공개적으로 이용 가능한 소스: 우리는 아래에 명시된 바와 같이 다양한 제3자 및 공공 소스로부터 귀하에 대한 개인 데이터를 수신할 수 있습니다.
    • 분석 제공업체(예: Google Analytics)의 기술 데이터입니다.
    • 기술, 지불 및 배송 서비스 제공업체의 연락처, 재무 및 거래 데이터입니다.
    • 공개적으로 이용 가능한 출처(예: 회사 등록부)의 신원 및 연락처 데이터.

5. 귀하의 개인 데이터 사용 방법

당사는 법률이 허용하는 경우에만 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 가장 일반적으로는 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

  • 귀하와 체결하려는 또는 체결한 계약을 이행해야 하는 경우.
  • 당사의 합법적 이익(또는 제3자의 합법적 이익)을 위해 필요한 경우이며, 귀하의 이익과 기본권이 해당 이익보다 우선하지 않는 경우입니다.
  • 법적 또는 규제적 의무를 준수해야 하는 경우.
  • 귀하가 명시적으로 동의한 경우.

귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 서비스 제공 및 유지 관리: 당사 웹사이트 운영, 서비스 제공(Mazagri AI 포함), 거래 처리, 고객 계정 관리, 고객 지원 제공을 위해 사용됩니다.
  • 당사 웹사이트와 서비스를 개선하기 위해: 사용 패턴을 분석하고, 인기 있는 기능을 파악하고, 기술적 문제를 진단하고, 사용자 경험을 개선합니다.
  • 귀하와 소통하기 위해: 귀하의 문의에 답변하고, 관리 알림, 서비스 공지 및 업데이트를 보내드립니다.
  • 마케팅 및 홍보를 위해: 귀하가 동의했거나 당사가 정당한 이익을 가지고 있는 경우, 귀하에게 관심이 있을 만한 뉴스레터, 마케팅 자료, 제품, 서비스, 이벤트 또는 이니셔티브에 대한 정보를 귀하에게 전송합니다. 귀하는 언제든지 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 권리가 있습니다.
  • 보안 및 사기 방지를 위해: 사기, 보안 침해 및 기타 유해한 활동으로부터 당사 웹사이트, 시스템 및 사용자를 보호합니다.
  • 법적 의무를 준수하려면: 법률, 규제 또는 세무 요건을 충족하고 공공 기관의 합법적 요청에 응답하기 위함입니다.
  • 연구 개발을 위해: 시장의 요구를 더 잘 이해하고 새로운 기능, 제품 또는 서비스를 개발합니다.

6. 귀하의 개인 정보 공개

귀하의 개인 데이터는 다음과 같은 수신자 범주와 공유될 수 있습니다.

  • Mazagri 그룹 내부: 귀하의 개인 데이터는 내부 관리, 통합 서비스 제공 및 보고 목적으로 Mazagri 그룹 내의 여러 기관(예: Mazagri.net과 Mazagri AI 운영) 간에 공유될 수 있습니다.
  • 서비스 제공자: 당사는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 협력하여 업무를 수행하고 서비스를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
    • IT 및 시스템 관리 서비스(예: 호스팅, 데이터 저장)
    • 고객 지원 및 커뮤니케이션 플랫폼.
    • 마케팅 및 광고 서비스.
    • 분석 제공자(예: Google Analytics).
    • 결제 처리업체.
    • 전문 자문가(예: 변호사, 회계사). 이러한 서비스 제공자는 계약상 귀하의 개인 데이터를 보호할 의무가 있으며, 당사에 서비스를 제공하는 것 외의 다른 목적으로 이를 사용하는 것이 금지됩니다.
  • 법률 및 규제 기관: 당사는 법률에 의해 요구되거나 공공 기관(예: 법원이나 정부 기관)의 유효한 요청에 응하여 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있으며, 당사의 권리, 재산 또는 안전이나 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
  • 사업 이전: 당사 자산의 일부 또는 전부가 합병, 인수 또는 매각되는 경우, 귀하의 개인 정보는 해당 거래의 일환으로 이전될 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보에 대한 소유권 또는 관리권의 변경 사항을 이메일 및/또는 당사 웹사이트에 눈에 잘 띄는 공지를 통해 알려드립니다.
  • 귀하의 동의 하에: 귀하의 명시적인 동의 하에 귀하의 개인 데이터를 다른 제3자에게 공개할 수 있습니다.

7. 국제 데이터 전송

Mazagri Group은 홍콩에 본사를 두고 있습니다. 그러나 당사의 일부 제3자 서비스 제공업체는 홍콩 이외의 국가(미국 및 유럽 연합 포함하되 이에 국한되지 않음)에 위치하거나 해당 국가에서 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

홍콩 외부로 귀하의 개인 데이터를 전송할 경우, 당사는 다음 중 하나 이상의 안전장치가 구현되도록 하는 것을 포함하여 귀하의 개인 데이터가 홍콩에서와 동일한 수준의 보호를 받도록 조치를 취합니다.

  • 개인 정보에 대한 적절한 수준의 보호를 제공한다고 관련 기관에서 판단한 국가로 전송됩니다.
  • 당사는 관련 당국에서 승인한 특정 계약을 사용하며, 이를 통해 개인 정보가 홍콩에서와 동일한 수준으로 보호됩니다(예: EU 외부로 데이터를 전송하는 경우 표준 계약 조항).
  • 미국에 있는 공급업체를 이용하는 경우, 유사한 보호를 보장하는 개인정보 보호 프레임워크에 속하는 경우 해당 공급업체에 데이터를 전송할 수 있습니다.

8. 데이터 보안

We have implemented appropriate security measures to prevent your Personal Data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorized way, altered, or disclosed. These measures include [mention general categories, e.g., “encryption, firewalls, access controls, and regular security audits”].

또한, 당사는 귀하의 개인 정보에 대한 접근 권한을 업무상 알아야 하는 직원, 대리인, 계약자 및 기타 제3자로 제한합니다. 이들은 당사의 지시에 따라서만 귀하의 개인 정보를 처리하며, 기밀 유지 의무를 준수해야 합니다.

당사는 의심되는 개인 정보 침해를 처리하기 위한 절차를 마련하였으며, 법적으로 요구되는 경우 침해 사실을 귀하와 해당 규제 기관에 통지합니다.

9. 쿠키 정책

당사 웹사이트는 귀하의 검색 경험을 향상시키고, 사이트 이용을 분석하며, 당사의 마케팅 활동을 지원하기 위해 쿠키 및 유사 기술(예: 픽셀 태그, 웹 비콘)을 사용합니다.

  • 쿠키란 무엇인가요? 쿠키는 사용자가 방문하는 웹사이트에서 사용자의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 웹사이트의 작동을 촉진하거나, 웹사이트의 효율성을 높이고, 사이트 소유자에게 정보를 제공하는 데 널리 사용됩니다.
  • 쿠키 사용 방법: 당사는 세션 쿠키(브라우저를 닫으면 삭제됨)와 영구 쿠키(일정 기간 동안 또는 사용자가 삭제할 때까지 기기에 남아 있음)를 모두 사용합니다. 당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.
    • 필수 쿠키: 당사 웹사이트 운영에 필수적입니다(예: 보안 로그인).
    • 분석/성능 쿠키: 방문자가 당사 웹사이트를 어떻게 사용하는지, 어떤 페이지가 가장 인기 있는지, 개선이 필요한 영역(예: Google Analytics)을 파악합니다.
    • 기능성 쿠키: 귀하의 선호 사항(예: 언어 선택)을 기억하고 귀하의 경험을 개인화합니다.
    • 타겟팅/광고 쿠키: 귀하에게 관련성 있는 광고를 제공하고 캠페인의 효과를 측정합니다.
  • 귀하의 선택 사항: 브라우저에서 모든 브라우저 쿠키 또는 일부 브라우저 쿠키를 거부하도록 설정하거나, 웹사이트에서 쿠키를 설정하거나 액세스할 때 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하거나 거부하는 경우, 본 웹사이트의 일부 기능에 접근하지 못하거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

10. 데이터 보존

당사는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보관하며, 여기에는 법적, 회계 또는 보고 요구 사항을 충족하는 목적이 포함됩니다.

개인 데이터의 적절한 보존 기간을 결정하기 위해, 우리는 개인 데이터의 양, 특성, 민감성, 개인 데이터의 무단 사용 또는 공개로 인한 잠재적 위험, 개인 데이터를 처리하는 목적과 다른 수단을 통해 해당 목적을 달성할 수 있는지 여부, 그리고 해당 법적 요구 사항을 고려합니다.

어떤 상황에서는 연구나 통계적 목적으로 귀하의 개인 데이터를 익명화하여 더 이상 귀하와 연관되지 않도록 할 수 있으며, 이 경우 귀하에게 별도로 통지하지 않고도 해당 정보를 무기한 사용할 수 있습니다.

11. 귀하의 권리

PDPO 및 기타 관련 데이터 보호법에 따라 귀하는 개인 정보와 관련하여 특정 권리를 갖습니다. 이러한 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 접근 권한: 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터에 대한 접근을 요청할 권리가 있습니다.
  • 수정권: 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 부정확하거나 불완전한 개인 데이터의 수정을 요청할 권리가 있습니다.
  • 삭제 권리(잊힐 권리): 계속 처리해야 할 정당한 이유가 없는 경우, 귀하는 개인 데이터의 삭제 또는 제거를 요청할 권리가 있습니다.
  • 처리 제한 권리: 특정 조건 하에서 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리를 일시적으로 중단해 달라고 요청할 권리가 있습니다.
  • 데이터 이동성에 대한 권리: 귀하는 귀하의 개인 데이터를 귀하 또는 제3자에게 이전하도록 요청할 권리가 있습니다.
  • 처리에 대한 이의 제기 권리: 당사가 합법적 이익(또는 제3자의 이익)에 의거하여 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있으며, 귀하의 특정 상황으로 인해 이러한 근거에 따른 처리에 반대하고자 하는 경우입니다.
  • 동의 철회 권리: 당사가 귀하의 개인 정보 처리에 대한 동의를 바탕으로 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 동의 철회는 귀하가 동의를 철회하기 전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
  • 불만 제기 권리: 개인정보 보호권이 침해되었다고 생각되시면 홍콩 개인정보보호위원회(PCPD)에 불만을 제기하실 권리가 있습니다. 하지만 PCPD에 문의하시기 전에 먼저 저희에게 연락하여 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.

이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 문의하세요. support@mazagri.net귀하의 신원을 확인하고 귀하의 개인 정보에 대한 접근 권한(또는 기타 권리 행사)을 보장하기 위해 귀하에게 특정 정보를 요청해야 할 수 있습니다. 이는 개인 정보가 해당 정보를 받을 권리가 없는 사람에게 공개되지 않도록 하는 보안 조치입니다. 또한, 신속한 대응을 위해 귀하의 요청과 관련된 추가 정보를 요청하기 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다.

12. 제3자 링크

당사 웹사이트에는 타사 웹사이트, 플러그인 및 애플리케이션 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크를 클릭하거나 연결을 활성화하면 타사가 귀하에 대한 데이터를 수집하거나 공유할 수 있습니다. 당사는 이러한 타사 웹사이트를 관리하지 않으며 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사 웹사이트를 떠나실 때는 방문하는 모든 웹사이트의 개인정보 보호정책을 읽어보시기 바랍니다.

13. 아동의 개인정보 보호

당사 웹사이트 및 서비스는 13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만 어린이의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 부모의 동의 없이 13세 미만 어린이의 개인 정보를 수집한 사실을 인지하는 경우, 당사는 해당 정보를 당사 서버에서 삭제하는 조치를 취합니다. 당사가 13세 미만 어린이의 정보를 보유하고 있다고 생각되시면 support@mazagri.net으로 문의해 주십시오.

14. 본 개인정보 보호정책의 변경 사항

당사는 당사의 관행, 기술, 법적 요건 및 기타 요소의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개인정보 보호정책에 대한 모든 변경 사항은 업데이트된 "시행일"과 함께 이 페이지에 게시됩니다. 당사의 개인정보 보호 정책에 대한 최신 정보를 받으시려면 본 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 변경 사항 이후에도 웹사이트를 계속 이용하시는 경우, 개정된 개인정보 보호정책에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

15. 문의하기

본 개인정보 보호정책, 당사의 데이터 관행에 관한 질문이 있거나 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우, 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

이메일로:

support@mazagri.net

우편으로:

데이터 보호 책임자

마자그리 그룹

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