隱私權政策

Mazagri 集團 (Mazagri.net) 隱私權政策

生效日期： 2025年10月26日

1. 簡介

Welcome to Mazagri Group (“we,” “our,” or “us”). We are a social enterprise organization based in Hong Kong, dedicated to [briefly state your mission/purpose, e.g., “advancing sustainable agriculture through innovative technology and community initiatives”]. This Privacy Policy outlines how we collect, use, process, store, and disclose your Personal Data when you visit our website at https://mazagri.net, use our services (including Mazagri AI and other group initiatives), or interact with us.

我們致力於保護您的隱私並以透明和安全的方式處理您的個人數據，遵守香港《個人資料（隱私）條例》（第 486 章）（PDPO）以及其他適用的國際資料保護法，例如《一般資料保護規範》（GDPR）。

透過造訪或使用我們的網站和服務，您承認您已閱讀、瞭解並同意受本隱私權政策的約束。

2. 定義

• 個人資料： 任何資料（a）直接或間接與在世個人相關；（b）可直接或間接確定個人身分；且（c）以可存取或處理的形式存在。這包括姓名、電子郵件地址、電話號碼、IP位址和其他識別碼。
• 數據用戶（控制者）： 控制個人資料收集、持有、處理或使用的個人或組織（單獨、共同或與他人共同控制）。在本政策中，Mazagri 集團為資料使用者。
• 網站： 指 mazagri.net 以及 Mazagri 集團營運的任何相關子網域或平台。
• 服務： Mazagri 集團提供的所有服務，包括 Mazagri AI、其他農業計劃和相關支援。

3. 我們收集的個人資訊

根據您與我們的網站和服務的互動方式，我們可能會收集和處理有關您的各種類型的個人資料：

• 身分資料： 姓名、使用者名稱、出生日期、性別、公司/農場名稱。
• 聯絡方式： 電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼。
• 技術數據： 網際網路通訊協定 (IP) 位址、瀏覽器類型和版本、時區設定和位置、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台以及您用於存取本網站的裝置上的其他技術。
• 使用數據： 有關您如何使用我們的網站和服務的信息，包括訪問的頁面、在頁面上花費的時間、點擊的連結和導航路徑。
• 行銷和傳播數據： 您接收我們行銷訊息的偏好以及您的溝通偏好。
• 詢價資料： 您透過聯絡表單、電子郵件或電話提交查詢時提供的資訊（例如，查詢的性質、提供的具體詳細資訊）。
• 帳戶資料（如適用）： 如果您為 Mazagri AI 或其他服務建立帳戶，這可能包括登入憑證、偏好設定和特定於服務的使用資料。
• 財務數據（如適用）： 如果您進行購買或訂閱，我們可能會收集您的付款資訊（通常由符合 PCI 標準的第三方付款處理商處理）。我們不會在我們的伺服器上儲存完整的信用卡資訊。

4. 我們如何收集您的個人資訊

我們使用不同的方法來收集您的數據，包括：

• 直接互動： 您可能會透過填寫表格或透過郵寄、電話、電子郵件或其他方式與我們聯繫，向我們提供您的身分、聯絡資訊和諮詢資料。這包括您在以下情況下提供的個人資料：
  • 詢問我們的產品或服務；
  • 訂閱我們的新聞通訊或出版物；
  • 請求演示或下載資源；
  • 在我們的平台上建立帳戶（例如，Mazagri AI）；
  • 參與調查、競賽或促銷活動；
  • 向我們提供回饋或聯絡我們尋求支持。
• 自動化技術或互動： 當您與我們的網站互動時，我們可能會自動收集有關您的裝置、瀏覽行為和模式的技術資料。我們透過使用 Cookie、伺服器日誌和其他類似技術來收集此類個人資料。如需更多詳情，請參閱我們的 Cookie 政策（第 9 條）。
• 第三方或公開來源： 我們可能會從各種第三方和公共來源收到有關您的個人數據，如下所示：
  • 來自分析提供者（例如 Google Analytics）的技術數據。
  • 來自技術、支付和交付服務提供者的聯繫、財務和交易資料。
  • 來自公開來源（例如公司登記冊）的身份和聯繫資料。

5. 我們如何使用您的個人數據

我們僅在法律允許的情況下使用您的個人資料。通常，我們會在以下情況下使用您的個人資料：

• 我們需要履行我們即將與您簽訂或已經與您簽訂的合約。
• 當這對我們的合法利益（或第三方的合法利益）是必要的，並且您的利益和基本權利不會凌駕於這些利益之上時。
• 我們需要遵守法律或監管義務。
• 您已明確同意我們這樣做。

以下是我們可能使用您的個人資料的方式：

• 提供和維護我們的服務： 經營我們的網站，提供我們的服務（包括 Mazagri AI），處理交易，管理您的帳戶，並提供客戶支援。
• 改善我們的網站和服務： 分析使用模式，識別流行功能，診斷技術問題，並改善使用者體驗。
• 與您溝通： 回覆您的詢問，向您發送管理通知、服務公告和更新。
• 對於行銷和推廣： 在您同意或我們有合法權益的情況下，向您發送我們認為您可能感興趣的新聞通訊、行銷資料以及有關我們產品、服務、活動或計劃的資訊。您有權隨時選擇取消訂閱行銷訊息。
• 為了安全和預防詐欺： 保護我們的網站、系統和使用者免受詐欺、安全漏洞和其他有害活動的侵害。
• 遵守法律義務： 滿足法律、法規或稅收要求，並回應公共當局的合法要求。
• 對於研究和開發： 更了解市場需求並開發新功能、產品或服務。

6. 您的個人資訊的揭露

我們可能會與以下類別的接收者分享您的個人資料：

• 在 Mazagri 集團內： 您的個人資料可能會在 Mazagri 集團內的不同實體之間共用（例如，Mazagri.net 和 Mazagri AI 營運之間），以用於內部管理、為您提供綜合服務以及用於報告目的。
• 服務提供者： 我們聘請值得信賴的第三方服務提供者來履行職能並為我們提供服務。這些服務提供者包括：
  • IT 和系統管理服務（例如託管、資料儲存）。
  • 客戶支援和溝通平台。
  • 行銷和廣告服務。
  • 分析提供者（例如 Google Analytics）。
  • 支付處理器。
  • 專業顧問（例如律師、會計師）。這些服務提供者有合約義務保護您的個人數據，並且禁止將其用於除向我們提供服務之外的任何其他目的。
• 法律和監管機構： 如果法律要求，或為了回應公共當局（例如法院或政府機構）的有效請求，或為了保護我們的權利、財產或安全，或他人的權利、財產或安全，我們可能會揭露您的個人資料。
• 業務轉移： 如果我們發生合併、收購或出售全部或部分資產，您的個人資料可能會作為該交易的一部分而轉移。我們將透過電子郵件和/或在我們網站上發布顯著通知，告知您您個人資料所有權或控制權的任何此類變更。
• 徵得您的同意： 我們可能會在您明確同意的情況下向任何其他第三方揭露您的個人資料。

7. 國際資料傳輸

Mazagri 集團總部位於香港。然而，我們的一些第三方服務提供者可能位於香港以外的國家/地區，或在香港以外的國家/地區處理您的個人數據，包括但不限於美國和歐盟。

當我們將您的個人資料轉移到香港境外時，我們會採取措施確保您的個人資料獲得與香港類似的保護水平，包括確保實施以下至少一項保障措施：

• 資料轉移至相關機構認為能夠為個人資料提供足夠保護水準的國家。
• 我們使用經相關部門批准的特定合同，這些合約為個人資料提供與香港相同的保護（例如，從歐盟轉移出的標準合約條款）。
• 當我們使用位於美國的提供者時，如果他們屬於確保類似保護的隱私框架的一部分，我們可能會將資料傳輸給他們。

8.資料安全

We have implemented appropriate security measures to prevent your Personal Data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorized way, altered, or disclosed. These measures include [mention general categories, e.g., “encryption, firewalls, access controls, and regular security audits”].

此外，我們限制存取您個人資料的人員，僅限於因業務需求而需要知曉的員工、代理商、承包商和其他第三方。他們只會根據我們的指示處理您的個人數據，並且須承擔保密義務。

我們已製定程序來處理任何可疑的個人資料外洩行為，並將在法律要求的情況下通知您和任何適用的監管機構。

9. Cookie政策

我們的網站使用 cookie 和類似技術（例如像素標籤、網路信標）來增強您的瀏覽體驗、分析網站使用情況並支援我們的行銷工作。

• 什麼是 Cookie？ Cookie 是您造訪的網站放置在您裝置上的小型文字檔案。 Cookie 廣泛用於維護網站正常運作或提高其運作效率，以及向網站所有者提供資訊。
• 我們如何使用 Cookie： 我們同時使用會話 Cookie（當您關閉瀏覽器時會被刪除）和持久性 Cookie（會在您的裝置上保留一段時間或直到您刪除）。我們使用 Cookie 的目的包括：
  • 絕對必要的 Cookie： 對於我們網站的運作至關重要（例如安全登入）。
  • 分析/效能 Cookie： 了解訪客如何使用我們的網站、哪些頁面最受歡迎以及確定需要改進的領域（例如，Google Analytics）。
  • 功能性 Cookie： 記住您的偏好（例如語言選擇）並個性化您的體驗。
  • 定位/廣告 Cookie： 向您投放相關廣告並衡量我們活動的成效。
• 您的選擇： 您可以將瀏覽器設定為拒絕所有或部分瀏覽器 Cookie，或在網站設定或造訪 Cookie 時提醒您。如果您停用或拒絕 Cookie，請注意，本網站的某些部分可能無法存取或無法正常運作。

10. 資料保留

我們只會在必要時保留您的個人數據，以實現我們收集數據的目的，包括滿足任何法律、會計或報告要求的目的。

為了確定個人資料的適當保留期限，我們會考慮個人資料的數量、性質和敏感性、未經授權使用或揭露您的個人資料可能造成的危害風險、我們處理您的個人資料的目的以及我們是否可以透過其他方式實現這些目的，以及適用的法律要求。

在某些情況下，我們可能會將您的個人資料匿名化（以便它不再與您關聯）用於研究或統計目的，在這種情況下，我們可能會無限期地使用這些信息，而無需另行通知您。

11. 您的權利

根據《個人資料保護條例》及其他適用的資料保護法，您對您的個人資料享有某些權利。這些權利可能包括：

• 訪問權： 您有權要求存取我們持有的您的個人資料。
• 更正權： 您有權要求更正我們持有的任何關於您的不準確或不完整的個人資料。
• 刪除權（被遺忘權）： 如果沒有令人信服的理由繼續處理您的個人數據，您有權要求刪除或移除您的個人資料。
• 限制處理的權利： 您有權要求我們在某些​​情況下暫時停止處理您的個人資料。
• 數據可攜權： 您有權要求將您的個人資料轉移給您自己或第三方。
• 反對處理的權利： 當我們依賴合法利益（或第三方的合法利益）處理您的個人資料時，您有權反對處理您的個人數據，而您的特定情況使得您想要以此為由反對處理。
• 撤回同意的權利： 如果我們依賴您的同意來處理您的個人數據，您有權隨時撤回該同意。但這不會影響您撤回同意之前進行的任何處理的合法性。
• 投訴權利： 如果您認為自己的隱私權受到侵犯，您有權向香港個人資料私隱專員公署 (PCPD) 提出申訴。然而，我們希望在您聯繫 PCPD 之前有機會處理您的疑慮，因此請先與我們聯繫。

若要行使這些權利中的任何一項，請聯絡我們 support@mazagri.net我們可能需要向您索取特定訊息，以幫助我們確認您的身分並確保您有權存取您的個人資料（或行使您的任何其他權利）。這是一項安全措施，旨在確保個人資料不會洩露給任何無權接收的人員。為了加快我們的回覆速度，我們也可能與您聯繫，要求您提供與您的請求相關的更多資訊。

12. 第三方鏈接

我們的網站可能包含第三方網站、外掛程式和應用程式的連結。點擊這些連結或啟用這些連線可能會允許第三方收集或分享您的資料。我們不控制這些第三方網站，也不對其隱私權聲明負責。當您離開我們的網站時，我們建議您閱讀您造訪的每個網站的隱私權政策。

13.兒童隱私

我們的網站和服務不適用於 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。如果我們發現自己在未經父母同意的情況下收集了 13 歲以下兒童的個人數據，我們將採取措施從我們的伺服器中刪除該資訊。如果您認為我們可能持有任何來自或關於 13 歲以下兒童的信息，請透過 support@mazagri.net 與我們聯繫。

14. 本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，以反映我們實踐、技術、法律要求和其他因素的變更。我們對隱私權政策所做的任何更改都將發佈在此頁面上，並附上更新後的「生效日期」。我們建議您定期查看本隱私權政策，以了解我們如何保護您的個人資料。在任何變更後，您繼續使用本網站即表示您接受修訂後的隱私權政策。

15. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策、我們的資料實務有任何疑問，或您希望行使您的任何權利，請與我們聯絡：

透過電子郵件：

support@mazagri.net

郵寄：

資料保護官

馬扎格里集團

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